Внедряем ИИ и автоматизируем бизнес-процессы, чтобы ваша компания росла без ручной рутины.
Вам не нужен ещё один сотрудник. Нужно понять, где ИИ правда работает, какой процесс автоматизировать первым и где лежат настоящие деньги.
Создание чего-то неправильного с самого начала — самая дорогая ошибка из всех возможных.
Начинают не с того
Обычно берут задачу попроще — рассылку, отчёт, бота на сайте. Она быстро запускается, а деньги продолжают теряться там, где их никто не считал.
ИИ не починит бардак
Если процесс не выстроен, автоматизация даст тот же бардак, только быстрее и дороже. Сначала разбираем процесс, потом ставим технологию.
Порядок рождает движение
Правильная последовательность превращает одно внедрение в следующее. Неправильная — приводит к застою.
После разбора у вас на руках готовый план.
С чего начать
Какой процесс берём первым, почему именно его и сколько это стоит.
Когда вернутся деньги
Сколько процесс съедает сейчас и за какой срок вложения окупятся. Дольше трёх месяцев — скажем не делать.
Что делать дальше
Какие процессы берём после первого и в каком порядке, чтобы не начинать каждый раз с нуля.
Три участка, где рутина стоит дороже всего.
Обращения и согласования
Менеджер по десять раз на дню отвечает на один и тот же вопрос, а счета вручную носит по согласующим. Это делает сценарий.
Документы и данные
Формирование и сверка документов, обмен между CRM, 1С и складом. Без выгрузок в Excel и ручного переноса.
ИИ и отчётность
Сводка собирается сама, а не аналитиком за два дня. ИИ читает письма и документы и достаёт оттуда нужное.
Что берут первым и когда это возвращает деньги.
Часы — сколько процесс съедает у компании среднего размера. Срок возврата считаем от стоимости этих часов, а не от обещаний.
Не нашли свой процесс — напишите, посчитаем по вашим числам. Если срок возврата выходит больше полугода, скажем не делать.
Скачать одной страницейPDF · процессы, сроки, цены — можно переслать коллегамЧто уже работает у клиентов.
Часть проектов под NDA — называем задачу и результат, но не заказчика.
Внутренний голосовой ассистент для сотрудников
Доступен в мобильном приложении по корпоративному номеру. Отвечает на вопросы по регламентам, подсказывает статусы заявок, создаёт тикеты, диктует пошаговую инструкцию или присылает её в корпоративный мессенджер.
Квалификация клиентов в переписке
Бот принимает обращения, задаёт квалифицирующие вопросы и передаёт целевые заявки в CRM — уже с собранными ответами, менеджеру остаётся только позвонить.
Автообзвон и напоминания пациентам
Бот звонит сам, представляется от имени клиники, уточняет удобно ли говорить, задаёт вопросы и фиксирует ответы в медицинской системе. Сложные вопросы переводит на администратора.
20+ рутинных задач в разных нишах
Кроме крупных внедрений — поток небольших задач для компаний разного размера. Каждая закрывает конкретную рутину, которую до этого делали руками.
Начните с плана, а не наугад.
Разбор процесса
Раскладываем процесс по шагам, находим точку потерь, считаем окупаемость. Карта и смета остаются у вас.
Пилот
Один процесс от разбора до запуска на ваших данных. Дальше решаете, идти ли дальше.
Внедрение участка
Несколько связанных процессов и интеграции между системами. Этапы, приёмка, документация, поддержка.
Четыре этапа с приёмкой на каждом.
- Разбираем
Созвон с вами и людьми, которые ведут процесс. Смотрим, как всё устроено сейчас.
- Считаем
Где теряются часы и деньги, сколько стоит внедрение и за какой срок вернётся.
- Собираем
Показываем в работе на ваших данных. Каждый этап принимаете отдельно.
- Передаём
Разворачиваем в вашем контуре, обучаем сотрудников, оставляем документацию.
Мы собираем такие решения на камеру.
Можно оценить подход до того, как что-то заказывать.
Александр Прошин — основатель, ведёт разборы на канале
Бесплатный разбор процесса
На выходе — карта процесса, точка потерь и смета. Документ остаётся у вас в любом случае.
Коротко о главном.
Обязательно ли работать с вами после разбора?
Нет. Карта процесса и смета ваши, можете отдать их другому подрядчику или сделать своими силами. Мы делаем разбор так, чтобы по нему можно было работать, — но никакой привязки нет.
Работаете по договору? Подписываете NDA?
Да. Договор с зафиксированными этапами, сроками, составом работ и порядком приёмки. NDA подписываем до разбора, если так удобнее. Закрывающие документы предоставляем.
Что с безопасностью данных?
Решение разворачивается в вашем контуре — на вашем сервере или в вашем облаке. Через нашу инфраструктуру данные не проходят. Доступы выдаются под задачу и отзываются после сдачи.
У нас небольшая компания. Возьмётесь?
Да. Размер компании не важен — важно, сколько часов съедает процесс. Небольшой команде обычно хватает пилота на один процесс, крупной нужен участок целиком. Считаем окупаемость одинаково и в том, и в другом случае.
Потянете проект на несколько отделов?
Да, но не одним куском. Начинаем с одного процесса: он выходит в работу, вы видите результат — и только потом идём дальше. Так вы не платите за большой объём до того, как убедились в подходе.
Что будет, если вы пропадёте?
Решение живёт в вашем контуре под вашими доступами, схемы выгружаются файлами, к сдаче прикладывается документация. Разобраться может любой специалист по n8n.
А если сотрудники не примут и продолжат работать по-старому?
Такое случается чаще, чем технические сбои: почти треть сотрудников тихо саботирует внедрение, если не понимает, зачем оно. Поэтому первый разговор у нас не с директором, а с тем, кто делает эту работу руками пять лет — он знает про процесс больше всех и быстрее всех найдёт способ вернуться к своему файлу. И ставим ИИ в помощь человеку, а не вместо него: забираем сортировку, заполнение полей и поиск, решение оставляем людям.
У нас в процессах бардак. Есть смысл автоматизировать?
Сначала разобрать процесс, потом автоматизировать. ИИ поверх бардака даёт тот же бардак, только быстрее и дороже — это самый частый способ потратить бюджет впустую. Разбор как раз и нужен, чтобы увидеть, что чинится регламентом за неделю, а что действительно стоит автоматизировать.
Где у вас ИИ, а где обычная автоматизация?
ИИ ставим там, где нужно понять смысл: разобрать обращение, вытащить данные из документа, ответить по базе знаний. Обращения, документы и отчёты — обычная автоматизация, и она приносит деньги первой.
Напишите — отвечу лично
- 40 минут, бесплатно, без презентаций
- Карта процесса и смета остаются у вас
- Скажем прямо, если автоматизация не окупится
Отвечаю в течение часа в рабочее время. Пишите сразу по делу — так быстрее.
Или оставьте заявку — свяжусь сам